Apple entschädigt Benutzer mit über 1.000 US-Dollar dafür, dass der iPhone-Box kein Ladegerät beiliegt

Seit der iPhone 12-Serie liefert Apple den Ladekopf und die kabelgebundenen Kopfhörer nicht mehr standardmäßig mit der Box aus. Jetzt haben das iPad, die Apple Watch usw. den Ladekopf entfernt. Außer in bestimmten Märkten wird das iPhone nicht mit einem Standardladegerät geliefert. Der Grund dafür ist, dass Apple die Umwelt schützen muss. Da Apple jedoch immer noch eigenständige Ladeköpfe zum Verkauf anbietet, geht es hier nicht ausschließlich um die Umwelt. Ein Richter hat entschieden, dass Apple einen brasilianischen Kunden entschädigen muss, der kürzlich ein iPhone gekauft hat. Die Entschädigung ist darauf zurückzuführen, dass das Unternehmen das Gerät verkauft hat, ohne dass ein Ladegerät im Lieferumfang enthalten war, was gegen lokale Verbrauchergesetze verstößt.

Gemäß Artikel 39 des brasilianischen Verbraucherschutzgesetzes (CDC) ist „Bündelung“ eine missbräuchliche und verbotene Praxis in Brasilien. Somit ist der getrennte Verkauf von Mobiltelefonen und Ladegeräten tatsächlich illegal. Infolgedessen verlor Apple den Fall, nachdem es separate iPhone-Modelle und Ladegeräte an einen Verbraucher in der Stadt Goiânia verkauft hatte.

Nach dem Urteil von Richter Vanderlei Caires Pinheiro vom Sechsten Zivilgericht von Goiânia muss Apple den Verbrauchern 5.000 Reais (1.082 US-Dollar) für die „Bündelung“ der Geräte des Unternehmens entschädigen. Mit anderen Worten: Der Richter ist der Ansicht, dass es sich beim iPhone ohne Ladekopf um einen unsichtbaren Bundle-Verkauf handelt. Denn ein Smartphone ist ohne Aufladen nutzlos. Apple verursacht den Nutzern höhere Kosten, indem es sie dazu zwingt, mehr Geld für den Kauf des Original-Ladekopfs auszugeben.

Letztes Jahr verhängte Brasilien eine Geldstrafe von 2 Millionen US-Dollar gegen Apple als Strafe für Verstöße gegen Verbrauchergesetze und Respektlosigkeit gegenüber brasilianischen Kunden. Die Verbraucherschutzbehörde sagte, Apple habe gegen brasilianische Verbraucherschutzgesetze verstoßen, indem es der Verpackung des Geräts kein Ladegerät beigelegt habe. Die Antwort von Apple ist, dass viele Kunden bereits Ladegeräte zu Hause haben, was zusammen mit den Umweltvorteilen, die sich aus der Entfernung dieser Ladegeräte ergeben, auch den Platzbedarf der gesamten iPhone-Box erheblich reduziert.

Apple betont, dass dieser Schritt dem Umweltschutz diene, da seine Umfrage zeigt, dass Nutzer häufig über verfügbare Ladeköpfe verfügen. Allerdings stößt dieser Ansatz auf viel Kritik. Schließlich wird es definitiv Verbraucher geben, die Ladeköpfe benötigen. Darüber hinaus gibt es Zweifel, dass Apples eigentlicher Zweck darin besteht, Kosten zu sparen und sogar Milliarden von Dollar einzusparen.

Weiteren Berichten zufolge verteidigt Apple vor Gericht, dass dem iPhone ein C2L-Datenkabel beiliegt. Darüber hinaus wird behauptet, dass es zahlreiche Ladegeräte mit USB-Typ-C-Schnittstelle gibt. Somit ist es nicht notwendig, das Original-Ladegerät zu verwenden. Darüber hinaus bekräftigt Apple, dass sein Ansatz umweltfreundlich sei. Dennoch hat der Richter keinem dieser Punkte entsprochen.

Das Ergebnis dieses Falles betrifft nur einen Verbraucher, der allein geklagt und den Fall gewonnen hat. Wenn in Zukunft mehr Menschen diesem Beispiel folgen, überdenkt das Unternehmen möglicherweise die Situation mit Standardladegeräten in Brasilien.